Chính sách bảo mật dữ liệu

Roxtec coi trọng việc bảo vệ dữ liệu cá nhân và do đó chúng tôi rất coi trọng việc bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích và làm rõ cách chúng tôi, với tư cách là bộ điều khiển dữ liệu, xử lý dữ liệu cá nhân của khách truy cập, đối tác kinh doanh và khách hàng. Chính sách bảo mật cũng mô tả các quyền của bạn và cách thực hiện chúng theo Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR) và sẽ áp dụng trong các tình huống mà Roxtec (sau đây gọi là “Roxtec”, “chúng tôi”, “của chúng tôi”) xử lý thông tin cá nhân, bao gồm – nhưng không giới hạn ở – thông tin thu thập được từ trang web Roxtec. Bằng cách sử dụng trang web của chúng tôi, bạn đồng ý rằng thông tin cá nhân của bạn được xử lý theo Chính sách bảo mật này.

Dữ liệu cá nhân là gì?

Dữ liệu cá nhân là bất kỳ thông tin nào liên quan đến một cá nhân tự nhiên còn sống đã được xác định hoặc có thể xác định; một cá nhân tự nhiên có thể xác định là một người có thể được xác định, trực tiếp hoặc gián tiếp, đặc biệt là thông qua việc tham chiếu đến một mã định danh như tên, số nhận dạng, dữ liệu vị trí, mã định danh trực tuyến hoặc một hoặc nhiều yếu tố cụ thể về thể chất, sinh lý, di truyền, tinh thần, kinh tế, văn hóa hoặc bản sắc xã hội của cá nhân tự nhiên đó.

Các loại dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập

Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập là dữ liệu mà bạn chủ động cung cấp cho chúng tôi trong mối quan hệ kinh doanh của chúng tôi. Các loại dữ liệu có thể là:

  • Tên
  • Địa chỉ email
  • Số điện thoại)
  • Quốc gia
  • Thông tin về tương tác kinh doanh

Những dịp dữ liệu được thu thập có thể là khi đặt hàng sản phẩm và dịch vụ từ Roxtec, đăng ký nhận bản tin và sự kiện của chúng tôi, tìm kiếm vị trí tuyển dụng hoặc nộp đơn xin việc ngẫu nhiên.

Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập cho một mục đích cụ thể và được giữ ở mức tối thiểu để có thể thực hiện mục đích đó, còn được gọi là giảm thiểu dữ liệu.
Mục đích xử lý dữ liệu cá nhân
Thông tin chúng tôi thu thập từ bạn có thể được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào sau đây.

Cải thiện dịch vụ khách hàng của chúng tôi

Thông tin của bạn giúp chúng tôi cung cấp cho bạn dịch vụ hỗ trợ và chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn.

Cải thiện giao tiếp của chúng tôi

Địa chỉ email, địa chỉ và số điện thoại bạn cung cấp có thể được sử dụng để cung cấp cho bạn thông tin và cập nhật về tin tức công ty, tin tức sản phẩm, cập nhật, thông tin về các sản phẩm và dịch vụ tương tự khác, các sự kiện và bản tin của Roxtec, v.v. hoặc để tiến hành các cuộc khảo sát tiếp thị.

If you have enabled cookies in your browser, your cookie information can be combined with data you’ve provided on our site to improve the customer communication. We may use information you have provided us with explicitly or through interactions in our communication channels to tailor information to your specific interests and to be relevant in our communication with you.

Necessary personal data in order to enter into a contract or to comply with legal obligations
In order for Roxtec to be able to provide you with the relevant service or product, or take other measures that you request during the contract period, you will have to provide the personal data that Roxtec requests. Such personal data is necessary for entering into or the performance of a contract with Roxtec.

Roxtec may also process personal data in order to fulfil legal obligations such as accounting and tax purposes.

Legal claims

Roxtec may also process your personal data for the purpose of establishing, exercising and defending legal claims in the unlikely event of a dispute.
Recipients of the personal data
Insofar it is reasonably necessary for purposes stated in this Privacy Policy, we may share your personal information with all companies in our group (i.e. subsidiaries, our ultimate holding company and all its subsidiaries). We do not sell, trade or otherwise transfer your personal information to third parties. Exceptions are trusted third parties that help us to run the site, conduct our business, deliver the goods you order or provide service, if these parties agree to keep the information confidential and not use it for other purposes than what is agreed upon. We may also share your personal information when we find it necessary to comply with statutory requirements, maintain the site’s policies or protect our or others’ rights, property, or security. Non-personally identifiable information gathered from the website about visitors may, however, be provided to third parties for marketing, advertising or other use.

We have agreements with third party service providers to help us get a better view of the site visitors. These service providers are not allowed to use the information they collect on our behalf for anything other than helping us operate and improve our business.

Nếu dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được chia sẻ với bất kỳ người nhận nào khác ngoài những người được nêu trong Chính sách bảo mật này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông tin về việc tiết lộ đó tại thời điểm thu thập dữ liệu cá nhân của bạn và nhận được sự đồng ý của bạn.
Chính sách lưu giữ
Chúng tôi sẽ chỉ lưu dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo hợp đồng của chúng tôi và trong thời gian theo yêu cầu của thời gian lưu trữ theo luật định. Khi chúng tôi lưu dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích khác ngoài các cam kết theo hợp đồng của chúng tôi, chẳng hạn như lợi ích hợp pháp của chúng tôi khi bạn đăng ký các sự kiện của chúng tôi hoặc nhận bản tin qua email, chúng tôi chỉ lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết và/hoặc theo luật định cho mục đích đó.

Dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa hoặc ẩn danh khi mục đích không còn tồn tại hoặc nghĩa vụ pháp lý về việc lưu trữ dữ liệu cá nhân chấm dứt.

Thời gian lưu giữ dữ liệu cá nhân được thiết lập theo mục đích và nghĩa vụ pháp lý cho từng lần xử lý.